Сервісний контракт пропонується клієнту тільки разом з продажем нового автомобіля.
При реалізації Сервісного контракту Дилером повна вартість Сервісного контракту залишається у дилера в якості авансового платежу за послуги, які бере на себе виконати Дилер по Сервісному контрактом в період його дії. Обов'язковою умовою виконання умов сервісного контракту з боку клієнта повинно бути своєчасне проходження ТО, а також правил експлуатації ТЗ, викладених в Сервісній книжці і в інструкції з експлуатації а/м.